Sistema bibliotecario ticinese
 
Soggettario del Sistema bibliotecario ticinese
Thesaurus redatto dalla Biblioteca Nazionale Centrale di Firenze contenente i termini validi per la soggettazione di documenti in lingua italiana. Questa raccolta contempla inoltre i termini regionali in uso nella Svizzera italiana (per esempio Aggregazioni comunali, Amministrazione federale), a cura del Gruppo Soggetti Sbt.

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I termini biografici e i termini geografici (nomi di persone, collettività e nomi di luogo) non vi sono contemplati.
 Link PDF al Manuale applicativo di soggettazione ad uso degli indicizzatori del Sistema bibliotecario ticinese.


Termine: Clientela
Catalogo soggetti Sbt: cantonale - scolastico
Catalogo temi fiction Sbt: cantonale - scolastico
Macrocategoria - Categoria: Agenti - Persone e Gruppi
Definizione: -
Nota d'ambito: Insieme di persone che sono clienti di un locale pubblico, di un servizio, di un professionista, ecc. Per il significato di persone che usufruiscono di servizi pubblici, usare Utenti. Per il significato di persone in stato di libertà che, nella Roma antica, instauravano un rapporto di dipendenza con un patrono in cambio di protezione, usare Clientela <Diritto romano>
Usato per (UF): Clienti
Termini obsoleti (HSF): -
Termini più generali (BT): Persone
Termini più specifici (NT): -
Termini associati (RT): Call center
Commercio
Consumatori
Fidelizzazione
Marketing relazionale
Portieri d'albergo
Quality function deployment
Servizi bancari
Teoria delle code
 
Nota storica: -
Nota sintattica: -
Classificazione Dewey: -
Risorsa esterna: http://www.wikidata.org/wiki/Q852835
Fonte: BNCF
Data inserimento: 11.08.2007
Identificativo: 17019



 
Fonte: Biblioteca Nazionale Centrale, Firenze (BNCF) con licenza Creative Commons Attribuzione 2.5, aggiornati semestralmente, ultimo aggiornamento 22.03.2024.
Termini regionali a cura del Gruppo Soggetti del Sistema bibliotecario ticinese (Sbt). [Concept: 33924 (BNCF marzo 2024) / 1143 (Sbt)]